Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Перед отправкой товар проверяет продавец, чтобы избежать затрат по пересылке из-за возврата. Кроме того, наш менеджер готов предоставить все необходимые параметры изделия, дабы избежать обмена из-за несоответствия размера. Если обнаружен фабричный брак, Вы можете обменять товар на аналогичный (при наличии на складе) либо получить назад деньги. Услуги по пересылке оплачивает интернет-магазин. Если не подошел размер, цвет, Вы можете обменять товар на аналогичный (при наличии на складе) либо получить назад деньги. Услуги по пересылке оплачивает покупатель. Если речь идет о нижнем белье, то товар возврату и обмену не подлежит (согласно законодательства Украины). Мы со своей стороны стараемся сделать все, чтобы покупатель остался доволен покупкой и чтобы избежать лишних затрат на доставку.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.