Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Перед відправкою товар продавець перевіряє, щоб уникнути витрат з пересилання через повернення. Крім того, наш менеджер готовий надати всі необхідні параметри виробу, щоб уникнути обміну через невідповідність розміру. Якщо виявлено фабричний брак, Ви можете обміняти товар на аналогічний (при наявності на складі) або повернути свої кошти. Послуги з пересилки оплачує інтернет-магазин. Якщо не підійшов розмір, колір, Ви можете обміняти товар на аналогічний (при наявності на складі) або повернути свої кошти. Послуги з пересилки оплачує покупець. Якщо мова йде про нижню білизну, то товар поверненню і обміну не підлягає (згідно законодавства України). Ми зі свого боку намагаємося зробити все, щоб покупець залишився задоволений покупкою і щоб уникнути зайвих витрат на доставку.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.